LAN · WAN · VPN
Netzwerke
Strukturierte Verkabelung und Routing-Technik, damit Anwendungen, Hardware und Nutzer zuverlässig miteinander sprechen.
Cloud oder Anlage
Telefonanlagen, die mitwachsen
Telefonie läuft heute über dasselbe Netz wie alles andere. Das macht sie flexibler, aber auch abhängig davon, dass das Datennetz sauber aufgebaut ist. Beides kommt bei uns aus einer Hand.
Von ISDN zu VoIP
Viele Anlagen im Bestand stammen noch aus der ISDN-Zeit. Wir planen die Ablösung so, dass Rufnummern, Durchwahlen und eingespielte Abläufe erhalten bleiben und die Umstellung nicht in einem Tag voller Erreichbarkeitslücken endet.
- Migration bestehender Anlagen auf VoIP
- Mitnahme von Rufnummern und Durchwahlplänen
- Anbindung von Homeoffice- und Außenarbeitsplätzen
- Priorisierung der Sprachdaten im eigenen Netz
Cloud oder eigene Anlage im Haus
Diese Entscheidung fällt vor allem anderen, und beide Wege sind vertretbar. Für die Cloud setzen wir auf NFON: Die Anlage steht im Rechenzentrum des Anbieters, Sie zahlen je Nebenstelle im Monat, es gibt keine Hardware zu warten und keine Anlage, die irgendwann abgekündigt wird. Wächst oder schrumpft Ihr Team, ändern wir die Zahl der Nebenstellen.
Für die eigene Anlage im Haus setzen wir Mitel OpenScape Business ein, das System, das früher unter dem Namen Unify lief. Es bleibt die richtige Wahl, wenn Sondertechnik angebunden werden muss, wenn die Telefonie auch bei gestörter Internetleitung weiterlaufen soll oder wenn die Sprachdaten aus grundsätzlichen Erwägungen das Haus nicht verlassen sollen.
Wir verkaufen nicht die Variante mit der besseren Marge, sondern rechnen beide Wege für Ihre Nebenstellenzahl durch und legen Ihnen die Zahlen nebeneinander.
- NFON: Cloud-Telefonanlage, Abrechnung je Nebenstelle
- Mitel OpenScape Business, früher Unify: eigene Anlage im Haus
- Anbindung vorhandener Sondertechnik wie Tür- oder Alarmanlagen
- Gemischter Betrieb, wenn ein Standort in der Cloud und einer im Haus arbeitet
Sprachqualität ist eine Netzwerkfrage
Aussetzer und Echo sind selten ein Problem der Telefonanlage, sondern fast immer eines des Netzes darunter. Weil wir dieses Netz mitbauen und betreuen, lässt sich die Ursache dort suchen, wo sie liegt.
Häufige Fragen
- Cloud-Telefonanlage oder eigene Anlage im Haus?
- Die Cloud lohnt sich meist, wenn Sie keine Sondertechnik anbinden müssen und den Wartungsaufwand loswerden wollen. Eine eigene Anlage bleibt sinnvoll, wenn Telefonie auch bei gestörter Internetleitung funktionieren muss oder wenn besondere Technik im Haus hängt. Wir rechnen beide Varianten für Ihre Nebenstellenzahl durch, bevor Sie sich entscheiden.
- Ist Unify jetzt Mitel?
- Ja. Mitel hat das Geschäft von Unify übernommen, die Produktreihe OpenScape Business wird seitdem unter dem Namen Mitel geführt. An bestehenden Anlagen ändert das nichts, sie werden weiter unterstützt.
- Können vorhandene Telefone weiterverwendet werden?
- Je nach Alter und Bauart teilweise. Wir nehmen den Bestand auf und sagen Ihnen, was sich mitnehmen lässt und wo ein Austausch günstiger ist als der Aufwand für Adapter.
- Bleiben unsere Rufnummern erhalten?
- In aller Regel ja. Die Portierung der Rufnummern ist fester Teil der Umstellungsplanung.
Passt dazu
Weitere Leistungen
LWL · CAT · Messtechnik
Spleiß- & Endauflegeservice
Spleißarbeiten, Endauflegen von CAT-Verkabelung und normgerechte Messung, auch als reine Dienstleistung für andere Gewerke.
2 Mbit/s bis 2 Gbit/s
Richtfunk
Funkstrecken als schnelle Alternative oder Ergänzung zur Kabelverbindung, geeignet für nahezu jede Distanz.
Planung · Migration · Betrieb
Server
Planung, Betrieb und Überwachung Ihrer Serverlandschaft für Leistung, Stabilität und Verfügbarkeit.
Migration · Verwaltung · Backup
Microsoft 365
Umzug von lokalen Servern nach Microsoft 365, laufende Verwaltung der Umgebung, Lizenzen und eine eigene Sicherung Ihrer Daten.
Firewall · Spam · Viren
Security
Schutz vor Viren, Malware und Spam, abgestimmt auf Ihre Netzwerkumgebung.
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