Unternehmen
Systeme, die kommunizieren
Die TeKoNet Medien GmbH ist ein IT-Systemhaus aus Essen. Seit 1995, also seit über 30 Jahren, planen, bauen und betreuen wir die Kommunikationsinfrastruktur mittelständischer Unternehmen. Die Glasfasertechnik dafür bringen wir selbst mit.
Zwei Seiten desselben Geschäfts
Auf der einen Seite das Systemhaus: Netzwerke, Telefonie, Server und Security, geplant und betrieben für Kunden, die keine eigene IT-Abteilung dafür vorhalten wollen.
Auf der anderen Seite der angekoppelte Spleiß- und Endauflegeservice. Was bei vielen Anbietern an einen Subunternehmer geht, das Konfektionieren, Auflegen und Messen der Glasfaser, machen wir selbst.
Wie es angefangen hat
Damals waren Netzwerke in mittelständischen Unternehmen noch die Ausnahme, und wer eines wollte, brauchte jemanden, der es von Grund auf baute. Was sich seitdem geändert hat, ist die Technik. Geblieben sind Kunden, die wir seit vielen Jahren betreuen.
Über 30 Jahre sind kein Selbstzweck. Sie bedeuten, dass wir Anlagen kennen, die älter sind als mancher Anbieter am Markt, und dass wir wissen, welche Technik im Dauerbetrieb hält und welche nach drei Jahren Ärger macht.
Wie wir arbeiten
Wir sagen vorher, was etwas kostet, und hinterher, was gemacht wurde. Wenn eine Lösung nicht trägt, sagen wir das, bevor Sie sie bezahlen. Und wir empfehlen nichts, was wir nicht selbst betreuen würden.
Feste Ansprechpartner statt Ticketnummern: Sie sprechen mit den Leuten, die Ihre Anlage gebaut haben, nicht mit einer Warteschleife, die den Fall erst aufnimmt.
Warum wir in der Nähe bleiben
Fernwartung löst vieles, aber nicht alles. Ein defekter Switch, eine gerissene Faser, ein Serverraum, in dem es zu warm wird: Dafür muss jemand hinfahren. Deshalb liegt unser Schwerpunkt im Ruhrgebiet und nicht dort, wo gerade der größte Markt wäre.
Für Spleiß-, Mess- und Richtfunkarbeiten fahren wir weiter, dort ist die Anfahrt Teil der Planung. Für die tägliche Betreuung gilt: Wer uns braucht, soll uns auch bekommen. Welche Orte wir regelmäßig anfahren, steht auf der Startseite.
Bereit für ein Netzwerk, das mitdenkt?
Sprechen wir unverbindlich und auf Augenhöhe über Ihre Infrastruktur.